بررسی اجمالی مشتری
«اسم من سیلویا، 29 ساله، اهل نیویورک است.من به تازگی فروشگاه لوازم جانبی مد خود را افتتاح کردم اما منبه زودی متوجه شدم که ارائه اقلام دائماً جدید و دارای روند بسیار دشوار است تا به مشتریانم اجازه دهم احساس خاصی داشته باشند، به خصوص در اینجا، در پایتخت منحصر به فرد آمریکا.به همین دلیل است که من هنوز به دنبال محصولات غیر معمول برجسته هستم تا روح خلاق آنها را پرورش داده و بهترین خود را از طریق زیبایی منحصر به فرد و شیک نشان دهند.
نیاز چیزی است که مشتریان ما هنگام برخورد با یک برند باید داشته باشند.
برندی که بهترین نسبت قیمت/کیفیت را ارائه می کند
صرف نظر از اندازه کسب و کار شما، در نهایت اولویت همه این است که بهترین کیفیت را با کمترین قیمت پیدا کنند.MODUNIQ به خوبی می‌داند که چگونه هزینه‌ها و کیفیت را بهینه کند، به همین دلیل است که ما چندین دهه است که در اطراف ما بوده‌ایم، به همین دلیل است که ما برای سال‌ها در اطراف خواهیم بود.
برندی که وسیع ترین طیف محصولات را ارائه می کند
سال‌ها پیش، مدیران خرید قبل از هر چیز می‌پرسیدند شرکت شما چقدر است؟اکنون آنها می پرسند "محدوده محصول شما چقدر است؟".MODUNIQ با جامع ترین مجموعه لوازم مد موجود در بازار همیشه آماده پاسخگویی است.
خواسته طبق تعریف چیزی است که مشتریان ما می خواهند، اما از برند ما الزامی نیست.
یک نام تجاری با زنجیره تامین بدون مشکل
تامین کنندگان نوپا عمدتاً بر ارزان بودن تمرکز می کنند تا سهم بازار را به دست آورند، اما بی تجربگی آنها به زودی زمانی که نمی توانند زنجیره تامین خود را کنترل کنند نمایان می شود.MODUNIQ می‌تواند به بالغ‌ترین استراتژی‌ها، امکانات و منابع انسانی، فارغ از اشتباهات آماتوری، همیشه در کنترل کامل از A تا Z تکیه کند.
یک برند مخترع ماندگار
اگر بخواهید بین دو عرضه کننده محصولات مشابه، با قیمت و کیفیت یکسان یکی را انتخاب کنید، کدام یک را انتخاب می کنید؟مشتریان ما همیشه به دنبال مبتکرانه‌ترین و پرطرفدارترین‌ها هستند، زیرا این مشتریان با چشم‌اندازی منحصربه‌فرد هستند، آن‌هایی هستند که به سمت آینده‌ای درخشان و موفق می‌روند، درست مانند MODUNIQ.
درک نگرانی های مشتریان ما
بهترین ارزش
"البته ما به دنبال پایین ترین قیمت هستیم، اما این بدان معنا نیست که می توانیم پایین ترین کیفیت را بپذیریم.آیا تامین کننده ای وجود دارد که بداند چگونه بین قیمت و ارزش تعادل برقرار کند؟"
تسلط کامل
ما از پرداختن به مشکلات زنجیره تامین یکسان هر بار که سفارش می دهیم بسیار خسته شده ایم.ما به یک ارائه دهنده دائمی قابل اعتماد و با تجربه نیاز داریم: آیا MODUNIQ می تواند صاف ترین تولید و تحویل را تضمین کند؟"
یکپارچگی و پایداری
امروزه همه در مورد یکپارچگی و پایداری نام تجاری صحبت می کنند، اما ما هنوز عرضه کننده ای پیدا نکرده ایم که بتواند ارزش ها را با اقدامات هماهنگ کند، برندی که تلاش می کند پایداری را در تمام عملیات خود ادغام کند و شهرت خود را از طریق حفظ و پرورش دهد.اعتماد و شفافیت، در یک مشارکت بلند مدت، وفادار و برد-برد.»
خدمات مشتری
"هنگامی که با یک تامین کننده جدید سروکار داریم، باید اعتقادی را که آنها پشت سر آنها ایستاده اند بدانیم: "رضایت 100٪ مشتری" چیزی است که همه می توانند قول بدهند، اما آیا یک برند واقعاً می تواند خدمات پس از فروش و مشتری را به طرز باورنکردنی ارائه دهد و از همه شرکای خود جلوگیری کند. و مشتریان چیزی کمتر از تجربه کامل مشتری را تجربه نکنند؟»